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醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
排隊(duì)叫號系統(tǒng)是醫(yī)院為緩解排隊(duì)壓力,提升服務(wù)水平,交由捷信源自主研發(fā)的一套醫(yī)療信息管理平臺(tái)。 該系統(tǒng)可以有效提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)品質(zhì),在各大醫(yī)院中得到廣泛應(yīng)用。 醫(yī)院在應(yīng)用了排隊(duì)叫號系統(tǒng)之后,大大減少了人力物力的投入,提高了醫(yī)療工作效率,從而提升了就醫(yī)體驗(yàn)感。 排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以將醫(yī)生的病人情況、醫(yī)生的接診人數(shù)、就診病人人數(shù)等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為醫(yī)院管理者提供決策支持和輔助決策。 可有效提高患者和家屬的滿意度,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。 排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以為患者及家屬提供多種信息服務(wù),包括預(yù)約掛號信息、候診時(shí)間等內(nèi)容。 該系統(tǒng)采用智能化控制技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,在保證安全性上同時(shí)提高了可靠性和使用效果。 醫(yī)院排隊(duì)叫號智能管理系統(tǒng)集信息化和現(xiàn)代化于一體,通過手機(jī) APP即可完成預(yù)約掛號、醫(yī)生出診信息查詢、患者查詢咨詢、就診提醒等功能。 排隊(duì)叫號智能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化管理及人性化服務(wù)水平提升: 提高了病人掛號收費(fèi)等環(huán)節(jié)的工作效率;實(shí)現(xiàn)高效的病人管理和人性化服務(wù)功能;促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
1.系統(tǒng)功能強(qiáng)大,使用方便。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用高效率排隊(duì)機(jī)制,將原來人工掛號、叫號、繳費(fèi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)的繁瑣流程,用信息技術(shù)手段加以簡化,使患者可以更快地完成就診手續(xù)。
[醫(yī)院采用排隊(duì)系統(tǒng)之后,減少了人工費(fèi)用和患者的等候時(shí)間。]
[醫(yī)院實(shí)施排隊(duì)叫號系統(tǒng)后,縮短了患者就醫(yī)時(shí)間。]
[醫(yī)院排隊(duì)取藥系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)病人不同的病情安排其候診時(shí)間,避免患者盲目就診。]
[實(shí)行預(yù)約掛號后可以為病人節(jié)省掛號和候診時(shí)間。]
[醫(yī)院使用了排隊(duì)取號系統(tǒng)之后可以將原來需要很長時(shí)間才能拿到掛號單的情況縮短到幾分鐘即可成功取到掛號單。]
醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用智能控制技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,可有效解決網(wǎng)絡(luò)擁堵問題。
2.操作簡單,界面友好。
軟件界面簡潔明了,操作方便,容易上手。 可將窗口信息,叫號信息錄入排隊(duì)叫號系統(tǒng),可查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等功能。 醫(yī)院在為病人辦理掛號手續(xù)時(shí)要進(jìn)行一系列繁瑣的操作步驟。 如掛號、就診需要掛號單的時(shí)候還需要去窗口排隊(duì)取號; 還需填寫就診卡; 若不及時(shí)填寫這些數(shù)據(jù),就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院患者排隊(duì)時(shí)間過長或者無法取號就醫(yī)的情況出現(xiàn)。
3.與醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成。
[排隊(duì)叫號系統(tǒng)]通過對門診、住院病人的候診、診療信息進(jìn)行采集及實(shí)時(shí)分析,并通過手機(jī) APP進(jìn)行發(fā)布,從而使患者及家屬實(shí)現(xiàn)自助預(yù)約掛號與就診提醒。
[排隊(duì)叫號系統(tǒng)]可以有效提高門診服務(wù)效率,改善醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)范化管理及人性化服務(wù)。
[排隊(duì)叫號系統(tǒng)]由預(yù)約掛號系統(tǒng)、智能排班與收費(fèi)系統(tǒng)、收費(fèi)管理系統(tǒng)、自助繳費(fèi)系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)療資源數(shù)據(jù)收集與傳輸?shù)榷鄠€(gè)子系統(tǒng)組成。
排隊(duì)叫號設(shè)備由電腦、顯示屏和 LED屏構(gòu)成。
排隊(duì)叫號設(shè)備醫(yī)院的每個(gè)科室都有專門的人員負(fù)責(zé)叫號機(jī)及電腦的操作使用,通過將每個(gè)電腦連接到網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門實(shí)時(shí)互通。 醫(yī)院內(nèi)部管理軟件包括了:預(yù)約掛號、預(yù)約就診及查詢服務(wù)、科室門診管理、科室床位管理等功能。
[電子導(dǎo)診]電子導(dǎo)醫(yī)服務(wù)通過在導(dǎo)診臺(tái)張貼電子導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識,對每位來醫(yī)院的患者及家屬進(jìn)行一對一地引導(dǎo)和解答。
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